Skip to content
wk88 สด / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

wk88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

wk88 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ SCB Easy ได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • ช่องทางชำระเงินที่ระบุในนโยบาย
  • สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ wk88 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บไว้ในระบบที่มีมาตรการป้องกันด้านความปลอดภัย และเราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ สำหรับสมาชิกในประเทศไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนดสิทธิ์ขั้นพื้นฐานที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเอง รวมถึงสิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราถือไว้เกี่ยวกับคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลเฉพาะรายการ สามารถติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้เลย

  • PromptPay

    ข้อมูลธุรกรรม PromptPay ที่คุณดำเนินการผ่านบัญชีจะถูกบันทึกไว้ในประวัติการทำรายการของคุณ และใช้เฉพาะเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น

  • SCB Easy

    การชำระเงินผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกเป็นส่วนหนึ่งของประวัติบัญชีคุณ ข้อมูลนี้ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกนอกจากที่จำเป็นตามกระบวนการยืนยันธุรกรรมมาตรฐาน

  • ข้อมูลบัญชี

    รายละเอียดที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อผู้ใช้และอีเมล จะถูกเก็บไว้ตลอดอายุของบัญชี เว้นแต่คุณจะขอลบข้อมูลผ่านช่องทางที่กำหนด

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์มือถือและคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ

ขอบเขตการคุ้มครอง

สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้กับ wk88 โดยตรงผ่านกระบวนการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์มของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนเข้าสู่ระบบและยืนยันตัวตนถูกเก็บและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • การทำธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับถูกบันทึกและอยู่ภายใต้การคุ้มครองข้อมูลของเรา

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    การที่คุณเรียกดูเนื้อหาภายในแพลตฟอร์มอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แต่ไม่ถูกนำไปขายต่อ

  • บริการบุคคลภายนอก

    ลิงก์ที่นำไปยังเว็บไซต์หรือผู้ให้บริการภายนอกอยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ ควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้นๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

ภายใต้นโยบายนี้และกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราถือไว้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่น แต่โดยทั่วไปครอบคลุมการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และการขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เราเก็บไว้ต่อ หากต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ให้เข้าสู่ระบบและตรวจสอบที่หน้าตั้งค่าบัญชีก่อน สำหรับคำขอที่ไม่สามารถดำเนินการด้วยตัวเองได้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ขอดูข้อมูล

    คุณสามารถขอรายการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง สามารถแก้ไขบางส่วนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตสำหรับรายการที่แก้ไขเองไม่ได้

  • ยกเลิกความยินยอม

    สำหรับข้อมูลที่เราเก็บโดยอาศัยความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้โดยแจ้งให้เราทราบ

  • ร้องขอการลบข้อมูล

    คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยเราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางแจ้งปัญหาและสอบถามข้อมูล

หากคุณมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ wk88 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันหรือเอกสารประกอบ

  • หน้าบัญชีของคุณ

    ตรวจสอบและปรับการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

การจัดการข้อมูลของเรา

มาตรฐานที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ

wk88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ครอบคลุมตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ SSL ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบอย่างปลอดภัย

  • การเข้ารหัส SSL

    การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่ง รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่คุณดำเนินการ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องบนทุกอุปกรณ์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    สำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ไม่สามารถทำได้ในหน้าบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัวผ่าน wk88

wk88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการตรวจสอบบัญชีของคุณ

ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันกับใครบ้าง

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกระบวนการยืนยันธุรกรรมมาตรฐานหรือที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ฉันจะลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดได้อย่างไร

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนที่จะลบได้

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม

ครอบคลุมทุกช่องทางที่คุณเข้าใช้งาน wk88 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บผ่านทุกอุปกรณ์อยู่ภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองเดียวกัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและการเปลี่ยนแปลงของบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้